Términos del servicio

📃 TÉRMINOS DE SERVICIO

COSAS PARA LA CASA
📧 Contacto: cosasparalacasa.import@gmail.com
🌐 Web: www.cosasparalacasa.com

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1. Aceptación de los Términos

El uso de este sitio implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes términos de servicio. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos no continuar con el proceso de compra.

2. Información de Productos

Los productos ofrecidos en nuestra tienda están descritos de manera clara y precisa. Sin embargo, pueden existir pequeñas variaciones en color, forma o presentación debido a diferencias de fabricación o configuración de pantalla.

3. Modalidades de Pago

  • Lima Metropolitana: Modalidad contraentrega, el cliente paga al recibir el producto.

  • Provincias: Se solicita un adelanto de S/20.00 soles por transferencia. El saldo se paga al recibir el producto.

4. Envíos y Entregas

  • Lima Metropolitana: Entregas el mismo día o máximo 24 horas hábiles tras confirmar el pedido.

  • Provincias: Entregas entre 2 a 3 días hábiles, según el destino y operador logístico.

Los plazos de entrega pueden variar por causas ajenas a la empresa (clima, ubicación remota, feriados, etc.).

5. Responsabilidad del Cliente

Es responsabilidad del cliente:

  • Proporcionar información verídica y completa (nombre, dirección, teléfono).

  • Estar presente en el lugar de entrega.

  • Revisar el producto al recibirlo.

  • Reportar cualquier inconveniente dentro del plazo establecido.

6. Cambios, Devoluciones y Reembolsos

Los cambios o devoluciones se rigen por nuestra Política de Devolución y Reembolso. Se aceptan solo en casos de productos con fallas de fábrica o errores de envío. El cliente debe reportarlo dentro de los 7 días calendario desde la recepción del pedido.

7. Cancelaciones

  • En Lima, se puede cancelar el pedido antes del envío sin penalización.

  • En provincias, si el producto ya fue enviado, no se reembolsa el adelanto.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, logos, diseños) es propiedad de Cosas Para La Casa y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Está prohibida su reproducción total o parcial sin autorización.